EaseMon 常见问题解答

技术常见问题解答

1. Easemon 将记录不总是连接到网络的计算机吗?
是啊. 如果计算机与网络断开, Easemon 仍将继续重新编码计算机的活动和数据将存储在本地磁盘上. 当计算机重新连接到网络, Easemon 将开始上载以前存储的日志.

2. Easemon 可以监视所有用户帐户,它安装到计算机后吗?
是啊. 您可以选择要监视的所有帐户或只有其中几个,如你所愿在计算机上安装 Easemon 后.

3. 我可以监视计算机时我 ’ m 不在办公网络, 例如在家里?
是啊. 一旦在办公电脑上安装 Easemon 客户端, 当你在家时,您可以通过登录到 Easemon 云查看日志.

4. Easemon 需要一个服务器来存储数据呢?
是啊. 以减轻员工的负担’ 计算机, Easemon 将定期转移记录的数据从本地计算机到 Easemon 云, 在本地计算机上存储的数据然后将会被上传完毕后自动删除,.

5. 将 Easemon 上载日志时使用了大量的网络资源?
没有. Easemon 被优化为友好的网络使用率. 为了避免大量的带宽的占用, Easemon 只存储和传输新生成日志.

6. 是它安全地存储活动记录在 Easemon 云?
确定! 活动日志被存储在 Easemon Cloud 相依, 担保的账户. 没有其他人, 包括 Easemon 工作人员, 能够访问或查看您的日志.

7. 我们应该通知我们的员工办公电脑都被监视?
从合法性的角度来看, 请参阅您当地法律. 在其他方面, 通知员工的监测将是有益的如果你的主要目标是提高生产率. 然而, 我们明白没有意义通知雇员,当案件是你怀疑他们正在做一些合适的东西,而你正在寻找证据.

出售常见问题解答

1. 支持哪些付款方式?
我们支持签证, 发现/Novus, 万事达信用卡, 美国运通, JCB 卡, 大莱卡, 贝宝, 支付宝, QIWI, 直接电汇, 个人/商务支票, 现金, 电话或传真订单, 订单和采购订单.

2. 如果我购买 Easemon 可以得到什么?
您购买后, 您的信息,Easemon 云, 在那里您可以获得您的许可证密钥并下载 Easemon, 安全地发送给您. 通过电子邮件进行传递.

3. 软件与光盘程序包??
抱歉,目前我们只提供我们从互联网下载的软件, 如果你从我们的经销商购买我们的软件, 你可以问他们光盘包.

4. 您的退款政策是什么?
我们退款内 30 当软件以来一直不在您的计算机您购买它的天. 但没有退款将保证或承诺如果你简单地改变主意. 一次我们发出一份注册的副本, 有没有办法是我们必须回顾, 或撤销已经发给客户注册的程序. 本质上, 一旦已发出的程序有不是我们能保证客户有不, 或不继续使用该产品.

5. 您的更新策略是什么?
任何更新都是免费的而您的订阅是有效.

6. 如何延长订阅时间?
它可以做起来很容易. 请登录到 Easemon 云并转到许可证节延长你订阅时间.

7. 有任何隐藏的费用?
没有. 所有你付钱是您的订阅费. 还有没有航运或处理的费用.

8. 您购买后提供免费的技术支持吗?
确定! 我们提供免费 24×7 通过电子邮件技术支持. 您也可以选择特优支持. 我们力求回答每个请求与爱, 耐心和专门知识.