EaseMon FAQs

Tekniska FAQs

1. Antecknar Easemon datorer som inte alltid är ansluten till nätverket?
Ja. Om datorn är frånkopplad från nätverket, Easemon kommer fortfarande omkodning datorn verksamheten och data kommer att lagras lokalt på disk. När datorn åter ansluts till nätverket, Easemon börjar överföra tidigare lagrade loggarna.

2. Easemon kan övervaka alla användarkonton när det har installerats på en dator?
Ja. Du kan välja att övervaka alla konton eller bara flera av dem som du önskar efter installerande Easemon på datorn.

3. Kan jag övervaka datorer när jag ’ m inte i office-nätverket, till exempel hemma?
Ja. När Easemon klienten har installerats på kontorsdatorer, Du kan visa loggarna genom att logga in Easemon molnet när du är hemma.

4. Easemon har och behöver en server för att lagra data?
Ja. Att lätta på bördan av anställda’ datorer, Easemon överförs regelbundet loggade data från lokala datorer till Easemon Cloud, och sedan till data som lagras på den lokala datorn raderas automatiskt när uppladdning är klar.

5. Will Easemon använda en massa nätverksresurs när du laddar upp loggar?
Nej. Easemon är optimerad för att vara nätverksanvändning vänliga. Att undvika stora mängder bandbredd ockupation, Easemon lagrar bara och överföringar genererade nyligen loggarna.

6. Är det säkert att lagra aktiviteten loggar in Easemon molnet?
Säker på! Aktivitetsloggar lagras i Easemon moln med anhörig, skyddade konton. Ingen annan, inklusive Easemon personal, kan komma åt eller Visa dina loggar.

7. Bör vi informera våra anställda att kontorsdatorer som övervakas?
Med laglighet utgångspunkt, hänvisas till din lokala lagar. I övrigt, att informera anställda övervakning kommer att vara användbart om din primära mål är att förbättra produktiviteten. Men, förstår vi det inte rimligt att informera anställda när fallet är att du misstänker att de gör något lämpligt och du letar efter bevis.

Försäljning FAQs

1. Vilka betalningsmetoder som stöds?
Vi stöder visum, Upptäck/Novus, Master Card, American Express, JCB Card, Diners Club-kort, PayPal, Alipay, QIWI, Direkta överföringar, Personliga/Business Check, Cash, Telefon eller Fax order, och inköpsorder.

2. Vad kan jag få om jag köper Easemon?
När du köper, din information för Easemon moln, där du kan få licensnyckeln och ladda ner Easemon, skickas säkert till dig. Leverans sker via e-post.

3. Jag kan ha programvaran med CD-ROM-paketet?
Ledsen för närvarande ger vi bara vår programvara via internet Ladda ner, Om du köper vår programvara från våra återförsäljare, Du kan be dem om CD-ROM-paketet.

4. Vad är din återbetalningspolicy?
Vi utfärdar exportbidrag inom 30 dagar när programvaran har inte arbetat på datorn sedan du köpte det. Men inga återbetalningar kommer att garanteras eller lovade om du bara ändrat dig. En gång vi utfärdar en registrerad kopia, Det finns inget sätt för oss att komma ihåg, eller häva ett registrerat program som redan har utfärdats till en kund. I huvudsak, När programmet har utfärdats finns det inget sätt för oss att garantera att en kund inte har, eller inte fortsätter att använda produkten.

5. Vad är din uppdateringsprincip?
Alla uppdateringar är gratis medan din prenumeration är giltig.

6. Hur förlänger jag prenumerationen?
Det kan göras enkelt. Logga in Easemon molnet och gå till licens att förlänga din prenumerationstid.

7. Finns det några dolda avgifter?
Nej. Allt du betalar är din abonnemangsavgift. Det finns inga avgifter för frakt eller hantering.

8. Erbjuder ni gratis teknisk support efter köpet?
Säker på! Vi erbjuder gratis 24×7 teknikersupport via e-post. Du kan också välja premiumsupport. Vi strävar efter att svara på varje begäran med kärlek, tålamod och expertis.