EaseMon-Veelgestelde vragen

Veelgestelde technische vragen

1. Behaalt Easemon computers die niet altijd met het netwerk verbonden bent?
Ja. Als de computer is losgekoppeld van het netwerk, Easemon blijft nog steeds hercoderen van de computeractiviteiten en de gegevens zal lokaal worden opgeslagen op de schijf. Wanneer de computer opnieuw een verbinding maakt met het netwerk, Easemon zal beginnen met het uploaden van de eerder opgeslagen logboeken.

2. Easemon Activiteitenweergave geeft alle gebruikersaccounts nadat het is geïnstalleerd op een computer?
Ja. U kunt alle accounts of slechts een aantal van hen als u na het installeren van Easemon op de computer wilt controleren.

3. Kan ik de computers controleren wanneer ik ’ m niet in het bedrijfsnetwerk, bijvoorbeeld thuis?
Ja. Zodra de Easemon-Client is geïnstalleerd op de computers van office, u kunt de logboeken weergeven door in te loggen in Easemon wolk wanneer u thuis bent.

4. Moet Easemon een server gegevens op te slaan?
Ja. Om de last van de werknemers te verlichten’ computers, Easemon zal periodiek de gelogde gegevens van de lokale computers overbrengen naar Easemon Cloud, en vervolgens de opgeslagen gegevens op lokale computers worden automatisch gewist nadat het uploaden is voltooid.

5. Will Easemon gebruik een heleboel netwerkbron bij het uploaden van Logboeken?
No. Easemon is geoptimaliseerd voor netwerkgebruik vriendelijke worden. Om te voorkomen dat grote hoeveelheid bandbreedte bezetting, Easemon slaat alleen en overdrachten nieuw gegenereerde logboeken.

6. Is het veilig om op te slaan van de activiteit inlogt Easemon wolk?
Zeker! De activiteitenlogboeken worden opgeslagen in de Easemon Cloud met afhankelijke, beveiligde accounts. No one else, inclusief Easemon personeel, is het kundig voor toegang tot of uw logboeken weergeven.

7. We moeten onze medewerkers informeren dat Kantoorcomputers worden gecontroleerd?
Vanuit het oogpunt van de wettigheid, Gelieve te verwijzen naar uw lokale wetten. In andere opzichten, informeren van de werknemers van toezicht zal nuttig zijn als je primaire doel is om de productiviteit te verbeteren. Echter, Wij begrijpen dat het heeft geen zin om te informeren van de werknemers wanneer de zaak is dat u vermoedt dat ze doen iets aangewezen en u op zoek bent naar bewijsmateriaal.

Verkoop FAQs

1. Welke betaalmethodes worden ondersteund?
Wij steunen VISA, Ontdek/Novus, Master Card, American Express, JCB kaart, Diners Club-kaart, PayPal, Alipay, QIWI, Rechtstreekse overschrijvingen, Persoonlijke/zakelijke Check, Contant geld, Telefoon of Fax bestellingen, - en inkooporders weergeven.

2. Wat krijg ik als ik koop Easemon?
Na de aankoop, uw gegevens voor Easemon-Cloud, waar kunt u uw licentiesleutel en downloaden van Easemon, veilig wordt naar u verzonden. De levering wordt uitgevoerd via e-mail.

3. Ik kan de software met cd-rom-pakket hebben?
Sorry dat wij bieden momenteel alleen onze software via internet downloaden, Als u onze software van onze resellers koopt, u kunt hen vragen voor cd-rom-pakket.

4. Wat is uw teruggave beleid?
We geven terugbetalingen binnen 30 dagen wanneer de software niet gewerkt op uw computer heeft aangezien u het hebt gekocht. Maar geen restitutie zal worden gegarandeerd of beloofd als u gewoon uw gedachten veranderd. Eens we de afgifte van een geregistreerde kopie, Er is geen manier voor ons om te herinneren, of ontbinding van een geregistreerd programma dat reeds is afgegeven aan een klant. In wezen, Nadat het programma is afgegeven is er geen manier voor ons om te garanderen dat een klant niet heeft, of het gaat niet om het product te gebruiken.

5. Wat is uw beleid update?
Alle updates zijn gratis, terwijl uw abonnement geldig is.

6. Hoe kan ik de abonneeregistratie verlengen?
Het kan gemakkelijk worden gedaan. Gelieve in te loggen in Easemon wolk en ga naar de sectie van de licentie om de tijd van uw abonnement te verlengen.

7. Zijn er verborgen kosten?
No. U betaalt uw abonnementsgeld is. Er is geen scheepvaart of behandeling vergoedingen.

8. Bieden jullie gratis technische ondersteuning na aankoop?
Zeker! Wij bieden gratis 24×7 technische ondersteuning via e-mail. U kunt ook kiezen voor premium-ondersteuning. We streven naar het beantwoorden van elk verzoek met liefde, geduld en expertise.