EaseMon よくあるご質問

技術的なよくある質問

1. Easemon は、常にネットワークに接続されていないコンピューターを記録します。?
[はい]. コンピューターがネットワークから切断された場合, Easemon では、ローカル ディスク上に格納する、コンピューターの活動とデータの記録を引き続き. コンピューターが再度ネットワークに接続するとき, Easemon は、以前に保存されたログをアップロードする開始されます。.

2. ことができます Easemon がコンピューターにインストールした後すべてのユーザー アカウントを監視?
[はい]. コンピューターに Easemon をインストールした後必要に応じて、すべてのアカウントまたはそれらのいくつかのみを監視することができます。.

3. コンピューターを監視することができるときに私 ’ オフィスのネットワークではなく m, たとえば自宅?
[はい]. Easemon クライアントがオフィスのコンピューターにインストールされます。, あなたが家にいるときは、Easemon 雲にログインしてログを表示できます。.

4. Easemon は、データを格納するサーバーを必要は?
[はい]. 社員の負担を軽減するには’ コンピューター, Easemon は Easemon クラウドにローカル コンピューターからログに記録されたデータを定期的に転送されます。, ローカル コンピューターに保存されているデータの自動削除のアップロードが完了したとき.

5. Easemon ログをアップロードするときに多くのネットワーク リソースを使用してください。?
違います. Easemon はフレンドリーなネットワーク使用率を最適化します。. 大量の帯域幅の職業を避けるために, Easemon のみを格納し、新しく生成されたログを転送.

6. Easemon クラウドで安全活動に格納するログは、します。?
確認して! 動作状況のログ、依存 Easemon クラウドに格納されます。, セキュリティで保護されたアカウント. 誰も, Easemon スタッフを含む, アクセスまたはあなたのログを表示することは、します。.

7. 知らせる必要があります我々 社員のオフィス ・ コンピューターが監視されていること?
合法性の観点から, あなたの地域の法律を参照してください。. 他の点で, 監視の周知は、生産性を高めることが主目的の場合は参考になります. しかし, 我々 は、それは場合は、あなたは彼らが適切な何かをやっているし、証拠を捜していると疑っている、従業員に通知する意味をなさないを理解して.

販売よくある質問

1. どの支払方法をサポートします。?
私たちはビザをサポートします。, 発見/ノーバス, マスター カード, アメリカン エキス プレス, JCB カード, ダイナース クラブ カード, ペイパル, アリペイ, キウィ, 直接送金, 個人/企業のチェック, 現金, 電話または Fax 注文, 注文書.

2. なにがいい Easemon を購入した場合?
購入した後, Easemon クラウドの情報を入手, ライセン スキーを取得し、Easemon をダウンロードできます。, 安全に送信されます。. 配信は、メールを介して行われます.

3. CD-Rom パッケージを使用してソフトウェアを持つことができます。?
申し訳ありませんが現在提供していますインターネットのダウンロードを介して当社のソフトウェア, 当社の代理店から当社のソフトウェアを購入する場合, CD-Rom パッケージをそれらに頼むことができます。.

4. あなたの還付政策は何です。?
内で払い戻しをいたします。 30 ときソフトウェア以来働いていないコンピューターにそれを購入した日. 払い戻しを保証または単にあなたの心を変更したかどうかが約束されますが、. 一度登録されたコピーを発行します。, リコールに逃げ道はないです。, 既に顧客に発行されている登録プログラムを取り消すまたは. 本質的に, プログラムが発行された後は一切保証するものではないこと, または製品の使用を継続はないです。.

5. 更新ポリシーします。?
お客様のサブスクリプションは有効ですが、更新が無料.

6. 加入時期を拡張する方法?
それは簡単に行うことができます。. Easemon クラウドにログインしてくださいしてあなたのサブスクリプションの時間を延長するライセンス セクションに移動.

7. あらゆる隠された手数料があります。?
違います. あなたの購読料は、お支払い. 配送や取扱手数料はありません。.

8. 購入後は、無料のテクニカル サポートを提供してください。?
確認して! 我々 は無料 24 を提供します。×7 電子メールを介しての技術サポート. プレミアム サポートもできます。. 愛をすべての要求に応答を目指してください。, 忍耐力と専門知識.