EaseMon FAQs

Technische FAQs

1. Speichert Easemon Computern, die nicht immer mit dem Netzwerk verbunden sind?
Ja. Wenn der Computer vom Netzwerk getrennt ist, Easemon wird weiterhin, dass Umkodierung der Computer-Aktivitäten und die Daten lokal auf der Festplatte gespeichert werden. Wenn der Computer wieder mit dem Netzwerk verbunden, Easemon startet die zuvor gespeicherten Protokolle hochladen.

2. Easemon kann alle Benutzerkonten überwachen, nachdem es auf einem Computer installiert ist?
Ja. Sie können alle Konten oder nur einige davon zu überwachen, wie Sie wollen nach der Installation von Easemon auf dem computer.

3. Kann ich den Computer überwachen wenn ich ’ m nicht in der Büro-Netzwerk, zum Beispiel zu Hause?
Ja. Sobald der Easemon-Client auf Computern in den Büros installiert ist, Sie können die Protokolle indem Sie sich in Easemon Cloud anzeigen, wenn Sie zu Hause sind.

4. Brauchen Sie einen Server zum Speichern von Daten für Easemon?
Ja. Zur Entlastung der Mitarbeiter’ Computer, Easemon wird in regelmäßigen Abständen die protokollierten Daten aus dem lokalen Computer auf Easemon Cloud übertragen, und dann die gespeicherten Daten auf lokalen Computern werden automatisch gelöscht, wenn das Hochladen abgeschlossen ist.

5. Will Easemon verwenden einen Großteil der Netzwerkressource beim Hochladen von Protokollen?
Nein. Easemon ist optimiert, um die Netzwerkauslastung freundlich sein. Große Menge an Bandbreite Besetzung zu vermeiden, Easemon speichert nur und Übertragungen neu erzeugten Protokolle.

6. Ist es sicher, die Aktivität speichern Protokolle in Easemon Wolke?
Sicher! Die Aktivitätsprotokolle werden in Easemon Cloud mit abhängigen gespeichert., gesicherte Konten. Niemand sonst, davon Easemon Personal, ist in der Lage, Zugriff auf oder Ihre Protokolle anzeigen.

7. Wir informieren unsere Mitarbeiter, das Büro-Computer überwacht werden?
Aus der Sicht der Rechtmäßigkeit, finden Sie Ihre lokalen Gesetze. Im übrigen, Information der Mitarbeiter der Überwachung wird hilfreich sein, wenn Ihr primäre Ziel ist es, die Produktivität zu steigern. Jedoch, Wir verstehen, dass es keinen Sinn, die Mitarbeiter zu informieren, wenn der Fall ist, dass Sie vermuten, dass sie etwas tun und Sie sind auf der Suche nach beweisen.

Verkauf-FAQs

1. Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?
Wir unterstützen VISA, Entdecken/Novus, Master Card, American Express, JCB Card, Diners Club Card, PayPal, Alipay, QIWI, Direkte Überweisungen, Persönlichen/geschäftlichen Check, Bargeld, Telefon oder Fax-Bestellungen, und Bestellungen.

2. Was bekomme ich, wenn ich Easemon kaufen?
Nach dem Kauf, Ihre Daten für die Easemon Cloud, wo Sie können Ihren Lizenzschlüssel und download Easemon, wird sicher an Sie gesendet.. Die Lieferung erfolgt per e-Mail.

3. Ich kann die Software CD-ROM-Paket haben?
Sorry, derzeit bieten wir nur unsere Software per Download aus dem internet, Wenn Sie unsere Software bei unseren Fachhändlern kaufen, Sie können Fragen für CD-ROM-Paket.

4. Was ist Ihre Rückerstattung?
Wir Rückerstattungen innerhalb von 30 Tage, wenn die Software auf Ihrem Computer nicht gearbeitet, hat da Sie es gekauft haben. Aber keine Rückerstattung garantiert oder versprochen, wenn Sie einfach nur Ihre Meinung geändert werden. Einmal erstellen wir eine registrierte Version, Es gibt keine Möglichkeit für uns, daran zu erinnern, oder Rücktritt ein registriertes Programm, das bereits an einen Kunden ausgegeben wurde. Im wesentlichen, Sobald das Programm ausgegeben wurde gibt es keine Möglichkeit für uns zu garantieren, dass ein Kunde nicht hat, oder verwenden Sie das Produkt nicht weiter.

5. Was ist Ihre Update-Politik?
Alle Updates sind kostenlos, während Ihr Abonnement gültig ist.

6. Wie kann ich die Abo-Zeit verlängern?
Es kann leicht getan werden. Melden Sie sich in Easemon Cloud und gehen Sie zum Abschnitt Lizenz um Ihr Abonnement zu verlängern.

7. Gibt es irgendwelche versteckten Gebühren?
Nein. Alles, was Sie bezahlen ist Ihre Abo-Gebühr. Es gibt keine Versandkosten oder Bearbeitungsgebühren Gebühren.

8. Bieten Sie kostenlosen technischen Support nach dem Kauf?
Sicher! Wir bieten kostenlose 24×7 technischer Support per e-Mail. Sie können auch Premium-support. Wir bemühen uns, jede Anfrage mit Liebe zu beantworten, Geduld und Fachwissen.