EaseMon често задавани въпроси

Технически въпроси

1. Ще Easemon запише компютри, които не са винаги свързани към мрежата?
Да. Ако компютърът е изключен от мрежата, Easemon ще продължи прекодиране дейността на компютъра и данните ще бъдат съхранени локално на диска. Когато компютърът отново се свързва към мрежата, Easemon ще започне да се качите на трупи, съхранени.

2. Може Easemon да следи всички потребителски акаунти, след като е инсталиран на компютъра?
Да. Можете да изберете да следи всички сметки или само няколко от тях, както желаете след инсталиране на Easemon на компютъра.

3. Да следя компютрите когато аз ’ m не в офис мрежа, например в дома?
Да. След като Easemon клиент е инсталиран на офис компютри, Можете да видите трупите, като влезете в Easemon облак, когато сте у дома.

4. Има ли Easemon нужда от сървър за съхраняване на данни?
Да. За да облекчи тежестта на служители’ компютри, Easemon периодично ще прехвърли влезли данни от местни компютри Easemon облак, и тогава съхраняваните данни на местни компютри ще бъдат автоматично изтрити при качването е завършен.

5. Ще Easemon използват много от мрежов ресурс при качване на трупи?
Не. Easemon е оптимизирана да бъде мрежата ползване приятелски. За да се избегне голяма част от честотната лента окупация, Easemon само съхранява и трансфери неотдавна пораждам трупи.

6. Е безопасно да съхранява дейността трупи в Easemon облак?
Сигурен! Дейност дневници се съхраняват в Easemon облак с непълнолетни деца, охраняем сметки. Никой друг, включително Easemon персонал, е в състояние да имат достъп до или да видите вашите логове.

7. Трябва да информираме нашите служители, че се наблюдават офис компютри?
От гледна точка на законността, Моля консултирайте се с местните закони. В други отношения, информиране на служителите за наблюдение ще бъде от полза, ако основната ви цел е да се подобри производителността. Въпреки това, Ние разбираме това няма смисъл да информира служителите когато случаят е, че подозирате, че правят нещо подходящо и търсите доказателства.

ЧЗВ за продажба

1. Кой метод на плащане се поддържат?
Ние подкрепяме виза, Открийте/Novus, Master Card, American Express, JCB карта, Дайнърс клуб карта, PayPal, Alipay, QIWI, Директен банков трансфер, Лична/бизнес проверка, Парични средства, Телефон или факс поръчки, и поръчки за покупка.

2. Какво може да получите, ако закупите Easemon?
След покупката, вашата информация за Easemon облак, където можете да получите своя лицензионен ключ и изтегляне на Easemon, сигурно е изпратено до вас. Доставката се извършва чрез електронна поща.

3. Мога да имам софтуера с CD-Rom пакет?
Съжалявам, в момента само предоставяме нашия софтуер чрез Интернет изтегляне, Ако купувате нашия софтуер от нашите риселъри, Можете да ги помолите за CD-Rom пакет.

4. Какво е вашето възстановяване политика?
Ние издаваме възстановявания в рамките 30 дни, когато софтуерът е не работи на вашия компютър, тъй като сте го закупили. Но не възстановявания ще бъде гарантирана или обеща, ако сте просто променили мнението си. Веднъж ние издаваме регистрирани копие, няма начин за нас да се припомни, или анулира регистрирана програма, която вече е издаден на клиент. По същество, след като програмата е бил издаден няма начин за нас да се гарантира, че клиентът не е, или не продължава да използва продукта.

5. Каква е вашата политика за актуализация?
Актуализациите са безплатни, докато вашият абонамент е валиден.

6. Как мога да подновя абонамента времето?
Тя може да се направи лесно. Моля, влезте в Easemon облак и отидете в секция за лиценз да удължи времето си абонамент.

7. Има ли някакви скрити такси?
Не. Всичко, което плати е вашата абонаментна такса. Няма доставка и обработка такси.

8. Предлагате ли безплатна техническа поддръжка след закупуване?
Сигурен! Ние предлагаме безплатна 24×7 техническа поддръжка по имейл. Можете също да изберете премия подкрепа. Ние се стремим да отговорим на всяко запитване с любов, търпение и експертиза.